ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ WWW.FAVORIT.BG
I. ВВЕДЕНИЕ
Настоящие общие условия использования представляют собой соглашение, которое регулирует отношения между «FAVORIT GROUP» Ltd («ФАВОРИТ ГРУП» ООД) (Компанией) в качестве администратора веб-сайта www.favorit.bg (Сайт) и его конечными пользователями.
«ФАВОРИТ ГРУП» ООД — торговая компания с юридическим адресом в г. Несебр, Болгария и адресом ведения бизнеса: Болгария, г. Несебр, 8240, к. к . Солнечный Берег, Отель Фаворит. Компания зарегистрирована в Коммерческом регистре под номером EIK 102892093 и представлена менеджером Атанасом Терзиевым.
Настоящее соглашение распространяется на информационные сервисы и системы, доступные через Сайт, через мобильные приложения – приложения, сокращенные мобильные версии сайта или приложений, а также любое другое приложение и сервис, которые являются или могут быть связаны с настоящим соглашением.
Загружая Сайт с терминального устройства, Пользователь выражает свое согласие соблюдать настоящие Общие условия и все неотъемлемые части соглашения.
II. КОНЦЕПЦИИ
При применении и толковании настоящих Общих условий использования используемые термины будут иметь следующее значение:
1. « Администратор персональных данных » – лицо, которое единолично или совместно с другими определяет цели и способы обработки персональных данных.
2. « IP-адрес » (« IP- адрес ») – уникальный идентификационный номер, связывающий устройство, Интернет-страницу или ресурс Пользователя таким образом, который позволяет определить их местонахождение в глобальной сети Интернет.
3. « Файлы cookie » — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются с интернет-страницы через интернет-сервер на жестком диске Конечного пользователя и позволяют восстановить информацию о Конечном пользователе путем идентификации используемого конечного устройства и/или браузера .
4. » Электронная ссылка » — ссылка, указанная на определенной странице в сети Интернет, позволяющая осуществлять автоматическое обращение к другой странице, информационному ресурсу или объекту в сети Интернет посредством стандартизированных протоколов.
5. « Злонамеренные действия » — это действия или бездействие, нарушающие этику Интернета или причиняющие вред лицам, подключенным к Интернету или связанным с ним сетям, рассылка спама, нежелательной почты, флудение каналов, получение доступа к ресурсам с правами и паролями других людей, использование недостатков в системах для собственная выгода или получение информации (ВЗЛОМ), совершение действий, которые можно квалифицировать как промышленный шпионаж или диверсию, повреждение или уничтожение систем или информационных массивов (КРЕК), рассылка «троянских коней» или вызывание установки вирусов или систем удаленного управления, нарушение работы нормальная работа других пользователей Интернета и связанных с ними сетей, совершение любых действий, которые могут быть квалифицированы как преступление или административное правонарушение согласно болгарскому законодательству или иному действующему законодательству.
6. « Веб-страница » — часть сайта, которая может быть составной или отдельной.
7. « Информационная система » или « Система » — устройство или система связанных устройств, которое или любое из которых предназначено для хранения, отправки или получения электронных документов.
8. « Персональные данные » означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному физическому лицу или идентифицируемому физическому лицу («субъекту данных»).
9. « Нежелательные коммерческие сообщения » — это коммерческие сообщения, отправленные без предварительного запроса получателя.
10. « Обработка » означает любую операцию или набор операций, выполняемых с персональными данными или набором персональных данных автоматическими или другими способами, такими как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, просмотр, использование, раскрытие. посредством передачи, распространения или иным способом, с помощью которого данные становятся доступными, систематизируются или объединяются, ограничиваются, удаляются или уничтожаются.
11. « Пользователь » или « Конечный пользователь » — любое физическое лицо, использующее информационные услуги и ресурсы, предоставляемые через Сайт, и действующее вне рамок своей коммерческой деятельности, торговли или профессии.
12. « Случайное событие » – непредвиденное обстоятельство на момент заключения договора, делающее объективно невозможным оказание услуг.
13. « Согласие субъекта данных » означает любое свободно выраженное, конкретное, информированное и недвусмысленное указание воли субъекта данных посредством заявления или четкого утвердительного действия, которое выражает его согласие на относящиеся к нему персональные данные. быть обработанным.
14. « Сервер » — устройство или система подключенных устройств, на которых или любое из которых установлено системное программное обеспечение для выполнения задач, связанных с хранением, обработкой, получением или передачей информации.
15. « Коммерческие сообщения » – это рекламные или иные сообщения, прямо или косвенно представляющие товары, услуги или репутацию лица, осуществляющего коммерческую или ремесленную деятельность или занимающегося регулируемой профессией.
16. « Веб-сайт » — обозначенное место в глобальной сети Интернет, доступное по единому адресу (URL) по протоколу HTTP или HTTPS и содержащее файлы, текст, программы (программное обеспечение), звуки, фотографии, изображения, электронные ссылки или иные материалы и ресурсы.
17. « Сайт www.favorit.bg » или « Сайт » — веб-сайт, принадлежащий Компании, посредством которого Конечным пользователям предоставляются различные информационные услуги и ресурсы в соответствии с настоящими Общими условиями использования .
18. « Услуги » — услуги, предоставляемые через Сайт .
19. « Идентифицируемое физическое лицо » — это лицо, которое можно идентифицировать прямо или косвенно, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или по одной или нескольким характеристикам, характерным для физического, физиологическая, генетическая, психическая, умственная, экономическая, культурная или социальная идентичность этого физического лица.
III. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
Компания предоставляет Пользователю посредством Сайта использование Услуг добросовестно, строго и осмысленно соблюдая правила и требования настоящих общих условий.
Пользователь соглашается с тем, что он принимает и связан настоящими Общими условиями использования Сайта самим фактом загрузки его контента в память используемого конечного устройства.
Оказание Услуг не включает предоставление компьютерного и/или иного клиентского оборудования (терминальных устройств для доступа в Интернет) и средств связи для передачи информационных пакетов между Пользователем и Интернет-страницей, необходимых для доступа к сайту.
Поскольку предоставляемые Услуги разнообразны и постоянно дополняются, модифицируются и развиваются с целью их совершенствования и эффективности, они и способ их предоставления могут быть изменены Компанией в любое время.
IV. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ САЙТА
1. Территориальная и персональная сфера деятельности.
Сайт и предлагаемые через него Услуги не ограничены конкретными территориальными границами.
Сайт и предлагаемые через него Услуги в первую очередь ориентированы на Пользователей из Европейского Союза. Сайт и предлагаемые через него Услуги также могут быть ориентированы на Пользователей из третьих стран без наличия каких-либо дискриминационных знаков.
2. Цель Сайта
Цель Сайта выражается в трех основных направлениях:
Во-первых, информировать Пользователей о деятельности компании в отношении предлагаемых ею качественных туристических услуг, о имеющейся гостиничной базе, местоположении и условиях использования.
Во-вторых, создать платформу, посредством которой Пользователи смогут осуществлять онлайн-бронирование проживания в отеле Компании.
В-третьих, для информирования Пользователей о деталях контакта с Компанией, в случае, если им потребуется дополнительная информация, возникнут вопросы, комментарии или рекомендации, а также для получения информации о своих правах и способах их реализации.
3. Заключение договора
Соглашение между Пользователем и Компанией вступает в силу с момента его заключения.
Договор заключен на болгарском языке.
Принимая настоящие Общие условия, Пользователь соглашается общаться с ним по электронной почте.
Пользователь соглашается быть адресатом и получать электронные выписки от Сайта и его администратора.
Стороны соглашаются, что сообщения, отправляемые между ними по электронной почте, представляют собой электронные заявления и что сопроводительная информация представляет собой идентификацию Сайта, соответственно Пользователя, как автора и держателя этих электронных заявлений и представляет собой электронную подпись, на которой стороны осознают ценность рукописной подписи в своих отношениях.
Настоящее соглашение действует до тех пор, пока Пользователь не прекратит использование Сервисов, доступных посредством Сайта.
Сайт, его услуги и контент не предназначены для несовершеннолетних.
4. Права и обязанности пользователя
Пользователь имеет право на доступ в режиме реального времени ( онлайн ) к Услугам, предоставляемым посредством Сайта, при условии соблюдения требований доступа, установленных Компанией.
Пользователь имеет право доступа к Пользовательскому контенту, а также к любому другому контенту, опубликованному на Сайте, исключительно для личного использования.
Право доступа, предоставляемое Пользователю, не включает в себя право копировать или воспроизводить информацию, а также использовать охраняемые объекты интеллектуальной или промышленной собственности, за исключением незначительного объема информации, предназначенной исключительно для личного использования, при условии, что такое использование не причиняет вреда. законные интересы авторов или других обладателей прав интеллектуальной или промышленной собственности, а копирование или воспроизведение осуществляется в некоммерческих целях.
Пользователь обязуется при использовании предоставляемых Сервисов:
1. не совершать злонамеренных действий по смыслу настоящих Условий использования;
2. Не извлекать техническими средствами или техническим способом любые информационные ресурсы или их части, включенные в базы данных, доступные через Сайт, и таким образом создавать собственную базу данных в электронной или иной форме. не выдавать себя за другое лицо или за представителя лица, не уполномоченного представлять или иным образом вводить в заблуждение Сайт или третьих лиц относительно своей личности или принадлежности к определенной группе людей 4. немедленно уведомлять Компанию о любом случае допущенного или обнаруженного нарушения при использовании предоставляемых Услуг 5. не участвовать в какой-либо деятельности, которая предполагает использование вирусов, ботов , червей или любого другого типа компьютерного кода, файлов или программ, которые прерывают, уничтожают или ограничивают функциональность любого компьютерного программного обеспечения или оборудования или телекоммуникационного устройства или иным образом допускают несанкционированное использование доступа к компьютерному устройству или компьютерной сети или доступа к ним.
5. Бронирование проживания в гостинице и оплата услуги.
Компания предоставляет онлайн-платформу, посредством которой Конечный пользователь может забронировать проживание в гостиницах в торговых точках Компании.
При выполнении процедуры бронирования Пользователь обязан предоставить минимальную личную информацию – свои имена и действующий адрес электронной почты. После выбора периода пребывания на объекте Компании Пользователь может отправить заявку на бронирование услуги размещения в гостинице по своему выбору.
При получении запроса от Компании последняя подтверждает бронирование и отправляет электронное письмо с подтверждением указанному пользователю.
После подтверждения осуществленного бронирования для Пользователя вступают в силу ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ гостиничных услуг, предоставляемых Компанией.
6. Ограничение ответственности Общества
Компания предоставляет Услуги через Сайт для использования Пользователем « как есть » и « по мере доступности ».
Компания не гарантирует и не обещает конкретных результатов от использования или дальнейшей возможности использования Услуг.
Компания не дает никаких гарантий, что:
1. использование Услуг пользователем будет непрерывным, своевременным, безопасным и безошибочным;
2. любые дефекты Услуг будут устранены 3. предоставляемые Услуги или услуги, на основе которых они созданы, не будут содержать вирусов или других вредоносных компонентов;
Ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате:
1. использование Услуг;
2. проблемы или технические неполадки, связанные с использованием Услуг; 3. материалы, загруженные посредством Сервисов или в связи с ними;4. пользовательский контент;5. поведение Пользователей по отношению к Сервисам, независимо от того, в реальном времени ( на линия ) или нет ( выкл. линия ).
Компания не несет ответственности, если пользователь не может получить доступ к сайту из-за проблем, не зависящих от сайта — программных, аппаратных, проблем с подключением к Интернету или форс-мажорных обстоятельств. главный .
Пользователь соглашается нести ответственность за все расходы на техническое обслуживание, работоспособность или подключение своей компьютерной системы или другого имущества, необходимого для использования Пользователем Услуг.
Компания оставляет за собой право систематически вмешиваться во весь функционал Сайта, включая, помимо прочего, приостановку доступа к нему, если для этого есть уважительная причина.
7. Штрафы
В полной мере, разрешенной действующим законодательством, Компания не несет ответственности за убытки, понесенные Пользователем, которые являются:
1. косвенными; 2. последующий ;
3. случайный 4. штрафные санкции, включая возмещение упущенной выгоды, возникшей в результате использования или невозможности использования Услуг.
V. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И ПОЛОЖЕНИЙ
Компания имеет право и может в одностороннем порядке, в любое время и без предварительного предупреждения изменить настоящие Общие положения и условия.
Любые изменения в настоящих Общих положениях и условиях будут применяться в дальнейшем.
При каждом использовании Сервисов и ресурсов Сайта, в том числе при загрузке Сайта в сети Интернет, а также при переходе по электронной ссылке на любой интернет-странице Сайта Пользователь заявляет, что ознакомлен с настоящими Общими условиями. , соглашается с ними и обязуется их соблюдать.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Общие условия использования подтверждает принятие изменений, имеющих юридическую силу для Пользователя.
Если Пользователь не согласен с общими условиями использования сайта, то ему не следует использовать Сайт или какой-либо из Сервисов.
VI. СРОК И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
Настоящее соглашение вступает в силу немедленно с момента его акцепта Пользователем и действует до момента прекращения использования сервисов;
VII. СПОРЫ
В качестве основного принципа реализации этого соглашения стороны видят взаимопонимание и допустимые уступки. В этом смысле стороны соглашаются решать возникшие между ними спорные вопросы в духе доброй воли и путем переговоров.
Любой спор, разногласие или претензия, возникающие или связанные с исполнением или неисполнением настоящего соглашения, разрешаются сторонами путем переговоров и при доброй воле каждой из них.